进一步健全完善政府机构职能体系。印发了《天柱县加强和规范事中事后监管计划任务清单的通知》，涉及26个部门共计285项。在政务服务上，省政务中心发布的3635项“全省通办”高频事项已全部关联完成，全年共受理48405件。大力推行“一窗通办”，设置8个部门一窗、7个分类一窗和8个部门专窗，目前我县进驻县政务大厅事项1795，其中进驻“一窗”事项1656项，占比达92％；共收到好差评评价204280件，其中非常满意84％，满意15％。基本满意1％，满意度100％。
进一步健全完善依法行政制度体系。严格落实行政规范性文件合法性审核、备案审查、动态清理工作机制，建立工作提示、情况通报制度。印发《天柱县行政执法案件评查工作方案》，加强行政执法人员资格审核，全面推行“法治云平台”网络监管机制。
进一步健全完善行政决策程序体系。组织行政执法部门学习《重大行政决策程序暂行条例》《贵州省重大行政决策程序实施办法》等相关法规规章和规范性文件，严格落实重大行政决策法定程序，提高各部门依法决策意识。严格落实重大行政决策程序，对照省州重大行政决策事项目录清单，制定《天柱县人民政府重大行政决策事项目录》。充分发挥法律顾问的作用，制定下发《天柱县建立健全政府购买法律服务机制工作方案》和《天柱县加快推进公职律师工作方案》。
进一步健全完善行政执法工作体系。为防止天柱县出现“一刀切执法”、“运动式执法”、行政执法慢作为不作为乱作为现象，召集相关行政执法部门开展行政执法培训3次；全面推行行政执法公示、全过程记录、重大行政执法决定法制审核三项制度，学习推广运用凯里市“法治云平台”。优化行政执法队伍建设，加强行政执法人员业务培训和证件申领工作。2021年组织开展行政执法业务培训3次，并加强对执法人员资格的审核，坚决杜绝执法单位工勤人员、合同工、临时工、借调人员办理执法证件。
进一步健全完善社会矛盾纠纷行政预防调处化解体系。推进基层基础建设，提高调解队伍素质。积极落实《黔东南州关于进一步加强新时代人民调解试点工作实施方案》要求，调整和成立诉前调解、医疗纠纷等15个行业性专业性人民调解委员会。加强矛盾排查化解力度，维护社会和谐稳定。围绕建党100周年、春节、全国两会等重点时期，积极开展婚姻家庭、山林土地等矛盾纠纷“大排查、大调处”专项活动。
