黔东南州委经济工作会议、《黔东南州政府工作报告》提出要把打造一流营商环境作为“一号改革工程”，打造一批行政审批的“单项冠军”和服务市场主体发展的“特色品牌”，各级各部门积极创新推动，创优营商环境。
1►多项行政审批“单项冠军”
诉讼服务质效全省领跑。黔东南法院诉讼服务质效指标排名全国前列、全省第一，2022年4月，贵州高院通报全省法院一站式诉讼服务体系建设工作中黔东南州两级法院以91.17分继续保持全省领跑地位。截止2022年3月31日，全国法院诉讼服务指导中心信息平台质效指标黔东南州平均得分高于全国平均分10.98分。在全省排名前十的基层法院中，黔东南法院独占7席。执行工作质效近两年均排名全省第一。
首推“立案+邮政”新模式。黔东南州中级人民法院在全省首推“立案+邮政”新模式，在全省率先设立“立案邮政便民服务中心”，解决偏远地区群众立案难问题。
诉源治理形成“黔东南经验”。推动诉源治理工作在全省率先取得突破，2021年，黔东南是全省唯一实现法院整体收案下降的市州，全省诉源治理工作现场观摩会在凯里成功召开，“黔东南经验”在全省推广。
“一体化集成”智慧办税入选国家改革典型案例。黔东南州税务局以“智能 ”“大数据集成”等为依托在凯里市税务局打造“一体化集成”智慧办税服务厅，该厅精准指引导税、智能风险监控、自助投诉等多项智能办税功能处于全国领先水平，其改革经验获省委改革办专期简报推介并成功入选“贵州省2021年度省级数字民生示范项目”和“2021年度中国改革地方全面深化改革典型案例”。
“苗侗山珍”知识产权信息服务全国推广。黔东南州助建“苗侗山珍”公共区域品牌服务乡村振兴案例，成为我省首个入选国家知识产权局2022年首批知识产权信息服务优秀案例进行全国推广。
政府采购取消投标保证金。黔东南州在全省率先取消州本级政府采购项目非招标方式投标保证金，进一步减轻企业投标成本。
政务服务首推办事“五个免提交”。率先实现州、县两级政务服务清单标准化动态管理。
公共资源交易“不来即享”。成功打造公共资源交易全新“一网三平台”，在全省率先实现全流程“不见面、网上办、无纸办”，为市场主体提供“不来即享”服务。
用水报装费用政府奖补。台江县率先实行企业用水报装费用政府奖补机制，提升企业用水服务满意度。
2►服务市场主体发展“特色品牌”
州政府主要领导和各位州领导深入台江、凯里、施秉、从江、麻江、黄平、黎平、剑河、天柱、榕江等县市企业调研惠企纾困政策落实情况，现场协调解决企业发展中遇到的困难和问题。印发《2022年黔东南州营商环境工作实施方案》，三分之二的工作任务向企业服务倾斜，着力开展领导干部入企走访活动、州直部门单位走访企业暖心服务办实事活动、县市网格化全覆盖企业服务、全面治理拖欠工程款专项行动、化解历年以来企业诉求问题、承诺兑现专项行动，开展民营企业和优秀民营企业家评选、黔东南州“诚信纳税企业”评比活动，调整充实营商环境义务监督员。
凯里市成立市委产业发展和投资促进委员会。创新开展服务企业、服务项目、服务民生“三项服务”，推行“市领导+市直部门+镇（街）”的企业服务模式。选派科级干部到企业担任“驻企服务专员”。纪委书记与企业董事长常态化开展座谈。
榕江县党政主要领导分期分批邀请企业负责人、青年创业者、小微企业主等参加“早餐会”。从全县行政事业单位选派108名特派专员，全权受理、全程代办企业生产经营中涉及职能部门的所有审批服务事项。建立企业管家驻点服务制度，目前已安排三批次16名企业管家入驻16家企业服务。建立“接待咨询→受理委托→分送承办→限时办结→协调办理→及时反馈”机制的“一站式”服务机制。
丹寨县创新实施企业全程代办员和部门首席领办员“两员”工作制度主动为企业服务，已列为州委2022年深化改革试点案例。
锦屏县创新推行“首席服务员”工作机制，实行县委书记为1号服务员、县长为2号服务员+分管县领导+牵头部门+联络员的服务员机制全方位、全周期、全流程服务企业。
镇远县在现有融资贷款政策基础上，创新推出“扶贫再贷款+肉牛活体抵押+政策性农业保险”金融扶持方式，解决肉牛企业融资扩大生产缺乏抵押物困境。
三穗县对作出重大贡献的企业和企业家发放“企业绿卡”及“企业家绿卡”为企业提供绿色政务服务。
黎平县将企业诉求历史遗留问题作为全县重大项目和重点工作纳入县领导联系服务对象，按照“一问题一专班”原则设立历史遗留问题化解专班。
从江县从落户企业中推选企业担任县营商环境轮值主席和副主席，激发企业参与全县营商环境建设的积极性和创造性。
